Часто задаваемые вопросы

Для предприятий общепита и пищевых производств — ежемесячно, для жилых помещений — по мере необходимости или 1-2 раза в год профилактически.

При соблюдении правил безопасности и использовании сертифицированных препаратов — да, но на время обработки людей и питомцев лучше удалить из помещения.

Гибель популяции начинается на 3–5 день и полностью завершается в течение 10–14 дней, так как современные яды имеют отложенное действие, чтобы грызуны не заподозрили опасность и съели приманку всей стаей.

Убрать продукты и посуду, обеспечить доступ к плинтусам и углам, отодвинуть мебель от стен, закрыть аквариумы.

Службы дают гарантию (обычно от 3 месяцев до 1 года), но долгосрочный эффект зависит от герметизации помещения: после уничтожения текущей популяции необходимо заделать все щели, норы и вентиляционные ходы мелкой металлической сеткой.

Это крайне сложно, так как крысы обладают высоким интеллектом, быстро распознают дешевые бытовые яды, отправляют на пробу "разведчиков" и вырабатывают иммунитет к слабым химикатам, в то время как профессионалы используют препараты с накопительным эффектом.

Нет, современные родентициды (яды для грызунов) содержат специальные мумифицирующие компоненты, из-за которых погибший грызун не разлагается и не гниет, а просто высыхает без трупного запаха.

Безопасность зависит от класса химических препаратов. Современные компании используют инсектициды 4-го класса малой опасности, которые сертифицированы по СанПиН. Однако во время обработки все живые существа должны быть удалены из помещения. После проветривания возвращаться безопасно.

При небольшом количестве вредителей (1-3 таракана) эффективны гели и аэрозоли. При массовом скоплении или клопах — только профессионалы. Неправильное применение химикатов опасно и может вызвать устойчивость насекомых.

Обработка квартиры 2-3 комнаты занимает от 1-2 часов. Гарантийная обработка (при появлении насекомых повторно) — бесплатно в течение гарантийного срока.

При профессиональной обработке эффективность 95-98%. Гибель насекомых наступает в течение 3-7 дней. Полный результат — через 2 недели.

Народные средства имеют слабый репеллентный эффект, но не уничтожают колонии. Могут использоваться как дополнение, но не замена профессиональной обработке.

Да. Обработка только одной комнаты часто приводит к миграции насекомых в необработанные помещения.

Согласие не требуется, но при проблемах с клопами или тараканами рекомендуется одновременная обработка нескольких квартир для максимальной эффективности.

Обработка всех поверхностей, воздуха и текстиля дезинфицирующими средствами в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями.

Дезинфекция — уничтожение микроорганизмов (бактерий, вирусов, грибков). Дезинсекция — борьба с насекомыми (тараканы, клопы, блохи). Дератизация — уничтожение грызунов. Мы оказываем весь комплекс услуг с использованием сертифицированных методов.

Бытовые средства действуют поверхностно и не уничтожают споры грибков и некоторые вирусы. Мы используем профессиональные химические агенты (квартальные аммониевые соединения, перекисные формы, хлорсодержащие препараты) с необходимой концентрацией и методами нанесения (холодный/горячий туман), что обеспечивает 99,9% эффективность и проникновение в труднодоступные места.

Современные препараты не оставляют резкого «больничного» запаха. Возможен легкий хлорный или цитрусовый аромат в течение 2–4 часов, который полностью исчезает при проветривании.

Да, наши препараты не повреждают пластик, металл и электронику. Однако рекомендуем накрыть технику пленкой или отключить на время обработки, если она чувствительна к повышенной влажности (при методе «горячий туман»).

Да, используем сертифицированные средства и соблюдаем все стандарты. Предоставляем справку о проведении работ.

Да, обрабатываем салон, кондиционер, вентиляцию.

Освежитель и уксус просто маскируют запах или борются с ним на поверхности. Мы же используем технологию "сухого тумана". Наш состав проникает глубоко в пористые материалы (обои, мебель, бетон), где живут бактерии-источники запаха, и химически нейтрализует их. Запах исчезает навсегда.

"Сухой" — значит, размер капли меньше 10 микрон. Она не оседает и не мочит поверхности, как при мытье полов. Это газ. Мебель останется сухой на ощупь (может появиться легкая влажность, которая выветрится за 1-2 часа). Обои не пострадают.

В основе — мощные окислители и нейтрализаторы (часто на основе триэтиленгликоля и спецдобавок). Молекулы реагента находит молекулу запаха (сероводород, аммиак, никотин) и разрушает её структуру. Проще говоря: мы не перебиваем, мы «сжигаем» запах на молекулярном уровне.

Да. Наши реагенты биоразлагаемые, нетоксичные и гипоаллергенные. Они одобрены для использования в детских садах и больницах. Но есть нюанс: во время самой обработки (30-40 минут) людей и животных нужно вывести. Возвращаться можно сразу после проветривания — состав полностью безопасен.

Да. Это наша основная работа. Никотин и смолы въедаются в штукатурку и бетон. Именно для таких случаев нужен сухой туман + озон, так как они проникают на 10-15 см вглубь.

В среднем обработка квартиры площадью до 60 м² занимает от 1 до 3 часов (включая подготовку, саму обработку и время экспозиции препарата). В сложных случаях (последствия пожара, сильное биозагрязнение) может потребоваться больше времени или повторный выезд.

Да, мы используем только сертифицированные препараты, разрешенные для применения в жилых помещениях, и имеем все необходимые документы (СГР, сертификаты соответствия), которые готовы предоставить по запросу.

Озонирование — это экологически чистая технология очистки воздуха и поверхностей с помощью газа озона (O3). Мы устанавливаем в помещении специальный прибор (озонатор), который генерирует озон из кислорода, находящегося в воздухе. Озон проникает во все микротрещины, поры мебели, ткани и обои. Он разрушает молекулы неприятных запахов, оболочки вирусов, бактерий и споры плесени на молекулярном уровне. После реакции газ полностью распадается обратно в обычный кислород.

Во время самой процедуры в помещении категорически запрещено находиться людям и любым домашним животным (включая птиц, рыбок и рептилий). Озон в высокой концентрации токсичен для легких. Однако после завершения работы прибора и тщательного проветривания озон полностью превращается в чистый кислород. Помещение становится на 100% безопасным и свежим.

Растения необходимо обязательно вынести из обрабатываемого помещения (в коридор, на балкон или к соседям). Озон окисляет клетки живых организмов, поэтому листья могут пожелтеть, и растение может погибнуть.

Да. В отличие от освежителей воздуха («сухого тумана» или аэрозолей), озон не маскирует запахи, а полностью разрушает их причину. Но есть главное правило: источник запаха должен быть физически устранен. Если кот продолжает ходить в угол, или под полом осталась сырость, запах вернется. Если источник убран — озон уберет запах навсегда.

Да. Озон считается одним из самых сильных дезинфекторов в мире (он эффективнее хлора в 300 раз). Он гарантированно убивает 99,9% известных вирусов, бактерий, аллергенов и спор плесени, парящих в воздухе и осевших на поверхностях.

Нет, озонирование абсолютно безопасно для ваших вещей. Газ не оставляет следов, разводов, влаги или налета. Электроника, ткани, кожаная мебель и ремонт останутся в первозданном виде.

Мыть поверхности после процедуры не нужно — озон распадается без остатка и не оседает химикатами на мебели (в этом его главный плюс по сравнению с химической уборкой). Когда мастер сообщит, что процесс окончен, вам нужно будет быстро зайти в помещение, открыть все окна настежь для сквозного проветривания и выйти на 40–60 минут. После этого можно возвращаться и наслаждаться чистым воздухом.

Во время обработки находиться в помещении категорически запрещено. После завершения процедуры проводится дегазация — проветривание до полного удаления остатков газа. Допуск людей осуществляется только после замеров ПДК (предельно допустимой концентрации). После дегазации объект полностью безопасен.

Нет. При правильном проведении фумиганты не оставляют следов на поверхностях, не портят электронику, ткани и продукцию.

Категорически нет! Фумигация — это работа с высокотоксичными газами. Проводить её имеют право только лицензированные организации с обученным персоналом, средствами индивидуальной защиты и газоанализаторами.

Да. Мы предоставляем гарантию на результат. Если в течение гарантийного срока вредители обнаруживаются повторно — проводим повторную обработку бесплатно.

Да. Мы работаем 24/7, чтобы не останавливать производственный процесс. Часто проводим обработку ночью или в выходные, чтобы не простаивали склады и контейнеры.

Если посуда и белье были герметично упакованы или вынесены — мыть не нужно. Если они находились открытыми в зоне обработки — рекомендуется их промыть перед использованием. При соблюдении правил подготовки такого не происходит.